1. Informacje podstawowe
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://faktugo.pl („Serwis”), w tym osób kontaktujących się z ISIMO Labs za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
Administratorem danych osobowych jest ISIMO LABS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bydgoszczy (85-129 Bydgoszcz), ul. Poznańska 28 lok. 3A, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001263641, NIP: 9532821185, REGON: 545599414 („Administrator” lub „ISIMO Labs”).
Z Administratorem można skontaktować się:
- e-mailowo: faktugo@isimo.pl;
- listownie: na adres siedziby Administratora wskazany powyżej;
- telefonicznie: 506 002 910.
Jeżeli Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, można skontaktować się z nim pod adresem: marek@ewert.pl
2. Zakres i źródło danych
Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa organizacji, stanowisko oraz treść wiadomości.
Administrator może także przetwarzać dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu, w tym adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, identyfikatory internetowe, informacje o aktywności w Serwisie oraz dane zapisywane w plikach cookies lub podobnych technologiach. Zakres tych danych zależy od ustawień urządzenia, przeglądarki oraz udzielonych zgód.
Serwis nie umożliwia tworzenia kont użytkowników ani logowania.
3. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Obsługa zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy lub inną drogą komunikacji, w tym udzielenie odpowiedzi i prowadzenie korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji i obsłudze zapytań; w przypadku zapytania dotyczącego zawarcia umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO | przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie nie dłużej niż 3 miesiące, chyba że dalsze przechowywanie jest potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń |
| Podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz zawarcie i wykonanie umowy, jeżeli zapytanie do tego prowadzi | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | przez okres niezbędny do podjęcia działań przed zawarciem umowy, a po zawarciu umowy — przez okres jej obowiązywania i okres wymagany przepisami lub niezbędny do obrony roszczeń |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do upływu właściwego terminu przedawnienia roszczeń |
| Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, zapobieganie nadużyciom oraz diagnozowanie błędów technicznych | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i rozliczalności, nie dłużej niż 12 miesięcy o ile dłuższe przechowywanie nie jest konieczne w związku z incydentem lub roszczeniem |
| Prowadzenie statystyk i analiza sposobu korzystania z Serwisu — wyłącznie gdy wymagają tego przepisy po uzyskaniu zgody użytkownika | art. 6 ust. 1 lit. a RODO | do wycofania zgody albo przez okres wskazany w ustawieniach cookies dla danego narzędzia |
| Prowadzenie działań marketingowych z wykorzystaniem cookies lub podobnych technologii — wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika | art. 6 ust. 1 lit. a RODO | do wycofania zgody albo przez okres wskazany w ustawieniach cookies dla danego narzędzia |
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, lecz podanie danych oznaczonych jako wymagane jest konieczne, aby Administrator mógł przyjąć i obsłużyć zapytanie. Niepodanie tych danych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być ujawniane podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi niezbędne do działania Serwisu lub obsługi korespondencji, w szczególności dostawcom hostingu, usług IT, poczty elektronicznej, wsparcia technicznego, systemów zarządzania relacjami z klientami, usług analitycznych oraz doradcom prawnym i księgowym.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora przetwarzają je na podstawie odpowiednich umów i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora. Dane mogą również zostać ujawnione organom publicznym lub innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Administrator co do zasady dąży do przetwarzania danych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”). Jeżeli w związku z korzystaniem z określonych dostawców technologii dane będą przekazywane poza EOG, Administrator zapewni podstawę prawną takiego transferu oraz odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej wraz z wymaganymi środkami uzupełniającymi.
Informacje o dostawcach wykorzystywanych w związku z plikami cookies i podobnymi technologiami są dostępne w Polityce Cookies oraz w panelu ustawień cookies.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych, w przypadkach określonych w RODO;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych — jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją danej osoby;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu skorzystania z praw należy skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych wskazanych w punkcie 1.
7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym w oparciu o profilowanie.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji danych przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania danych nie zapewnia całkowitego bezpieczeństwa.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w szczególności w razie zmiany funkcjonalności Serwisu, zakresu przetwarzania danych, wykorzystywanych narzędzi lub przepisów prawa. Aktualna wersja Polityki będzie publikowana w Serwisie wraz z datą jej obowiązywania.